数あるヘアサロンの中から、HAYATO NEW YORKをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当サロンでは、お客様のご利用に際して、以下の予約規約が適用されます。
デポジット - すべてのご予約に30％のデポジットを頂戴いたします
ご予約されたすべての施術を確定するために、料金の30％を前払金としてお支払いいただきます。
ご予約のお問い合わせをいただいた後、ご確認のメールをお送りしますので、カード情報を予約システムにご登録いただき、オンラインでデポジットをお支払いください。
デポジットのお支払いが完了するまで、ご予約は確定されません。
ご予約の変更またはキャンセル - 48時間前までにご連絡ください
ご予約の変更及びキャンセルについては、遅くともご予約日時の48時間前までにお知らせください。
ご予約を変更された場合、デポジットは変更先のご予約分に振替いたします。
また、ご予約をキャンセルされた場合は、お支払いいただいたカードに全額返金いたします。
いかなる理由であれ、ご予約日時から48時間以内のキャンセルまたは予約変更、もしくは不着の際はデポジットの返金および振替はいたしかねます。
今後ご予約される際に再度デポジットをお支払いいただきます。
遅刻の場合 - 遅くともご予約時間より20分以内にお越しください
ご予約時間より遅れてご来店いただいた場合、他のお客様のご予約もあるため、適切な施術を提供するために必要な時間を費やすことができません。
20分以上の遅刻に際しては、不着扱いとさせていただき、デポジットの返金および振替はいたしかねます。
お客様の遅刻によるご予約の取り消し、または変更を余儀なくされた場合、デポジットは没収され、今後ご予約される際に再度デポジットをお支払いいただきます。
直前にご予約のキャンセルや日時の変更をされますと、当サロンはその空いた予約時間を埋める機会を失い、キャンセル待ちのお客様も直前のお知らせではお越しいただけません。
ご予約日時をお忘れないように、72時間前に予約確認メールをお送りいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。